利用規約

制定日：2026年◯月◯日

この規約は、有限会社Quality Vehicle Exports（以下「当社」）が提供する業務管理サービス「トレデスク」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」）は、この規約に同意したうえでご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する個別の案内・ヘルプは、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 利用者：本サービスに登録し、これを利用する個人または法人
• 顧客情報：利用者が本サービスに登録する、利用者の顧客に関する情報
• 有料プラン：当社が別途定める料金の支払いを条件とする利用形態

第3条（登録）

1. 利用希望者は、当社の定める方法により登録を申請し、当社がこれを承認した時点で登録が完了します。
2. 当社は、次の場合に登録を承認しないこと、または登録後に取り消すことがあります。
   • 申請内容に虚偽がある場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • 反社会的勢力に該当する、またはこれと関係があると当社が判断した場合
   • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
2. アカウント情報の不正利用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
3. アカウントの第三者への貸与・譲渡・共有はできません。

第5条（料金および支払い）

1. 有料プランの料金は、本サービス上に表示する金額とします。
2. 料金は、当社が指定する決済事業者を通じて、クレジットカードによりお支払いいただきます。
3. 支払いは月単位の前払いとし、日割りによる計算は行いません。
4. 無料利用期間が設けられている場合、期間の終了後は自動的に有料プランへ移行します。移行を希望しない場合は、期間内に解約手続きを行ってください。
5. 支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

第6条（プランの変更・解約）

1. 利用者は、本サービス上の手続きにより、いつでもプランの変更または解約ができます。
2. 解約は、当該支払期間の末日をもって効力を生じます。期間の途中で解約された場合も、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。
3. 解約後、利用者は本サービスに登録したデータを閲覧できなくなります。必要なデータは、解約前に書き出してください。

第7条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセス、またはこれを試みる行為
• 本サービスを通じて取得した情報を、目的外に利用または第三者に提供する行為
• 本サービスを複製・改変・逆アセンブルする行為
• 顧客本人の同意なく、顧客情報を登録する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（顧客情報の取扱い）

1. 利用者が本サービスに登録する顧客情報について、利用者が個人情報取扱事業者としての立場にあり、当社はその取扱いの委託を受ける立場にあります。
2. 顧客情報の取得にあたって必要となる本人の同意の取得は、利用者の責任において行うものとします。
3. 本サービスは、既往歴・健康状態など要配慮個人情報に該当しうる情報を登録できる機能を含みます。これらの登録および本人同意の取得は、利用者の責任において行ってください。
4. 当社は、本サービスの提供、品質の維持・改善、障害対応のために必要な範囲で、顧客情報を取り扱います。

第9条（データの保存・削除）

1. 当社は、利用者が登録したデータを善良な管理者の注意をもって保存します。
2. 解約後90日を経過した時点で、当社は利用者のデータを削除することがあります。
3. 利用者は、本サービスの機能によりデータを書き出すことができます。

第10条（LINEとの連携について）

1. 本サービスは、利用者自身が開設したLINE公式アカウントと連携する機能を提供します。
2. LINE公式アカウントの開設・運用および、LINEヤフー株式会社の定める規約の遵守は、利用者の責任において行ってください。
3. メッセージの送信通数に応じて発生する費用は、利用者の負担となります。
4. LINEのサービス仕様の変更により、連携機能の全部または一部が利用できなくなる場合があります。

第11条（会計データについて）

1. 本サービスが出力する会計関連のデータは、利用者が登録した記録を集計したものです。
2. 当社は、税務申告書の作成、税額の計算および税務相談を行いません。出力されたデータの内容の確認および税務申告は、利用者自身または税理士の責任において行ってください。
3. 当社は、出力されたデータの税務上の正確性について保証しません。

第12条（指導内容および事故について）

本サービスは記録および連絡のための道具であり、当社は利用者が行う指導の内容に一切関与しません。指導中に生じた事故、健康被害その他の損害について、当社は責任を負いません。

第13条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更することがあります。
2. 次の場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を中断することがあります。
   • 設備の保守・点検を行う場合
   • 火災・停電・天災など不可抗力により提供が困難となった場合
   • 外部サービスの障害により提供が困難となった場合
3. 本サービスを終了する場合、当社は3か月前までに利用者へ通知します。

第14条（免責）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社が利用者に対して負う損害賠償の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害が発生した月を含む過去12か月間に利用者が当社に支払った金額を上限とします。
3. 当社は、通信回線や外部サービスの障害に起因する損害について責任を負いません。

第15条（権利の帰属）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が登録したデータの権利は、利用者に帰属します。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前に通知します。

第17条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

制定日：2026年◯月◯日

有限会社Quality Vehicle Exports（以下「当社」）は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供および本人確認
• 料金の請求および決済
• お問い合わせへの対応
• 障害対応、不正利用の防止
• 本サービスの品質向上および新機能の開発
• 重要なお知らせの通知

3. 要配慮個人情報について

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 事業の承継に伴って提供する場合

5. 業務の委託と保管場所

本サービスの運営にあたり、次の事業者に業務を委託しています。

これらの事業者との間では、個人情報を適切に取り扱うよう必要な契約を締結し、または各社の定めに従って取り扱われます。

6. 安全管理措置

• 通信はすべて暗号化しています
• アカウントごとにデータを分離し、他の利用者のデータにはアクセスできない仕組みとしています
• LINEの認証情報は暗号化して保管し、画面には再表示しません
• データベースは定期的にバックアップを取得しています

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求があった場合、法令に従って対応いたします。

8. Cookieの利用

本サービスは、ログイン状態の維持のためにブラウザの保存領域を利用します。広告目的の追跡は行いません。

9. お問い合わせ窓口

10. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本サービス上に掲示します。

特定商取引法に基づく表記